Versand

Verzendbeleid

Verzending binnen Nederland Bestellingen worden verzonden op werkdagen (maandag t/m vrijdag), met uitzondering van officiële feestdagen en vakantiedagen. De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 1–3 werkdagen. Na verzending ontvang je automatisch een track‑&‑trace code.

Verzending naar Europa Wij verzenden naar de meeste Europese landen, waaronder Duitsland, België, Frankrijk, Spanje, Portugal en Italië. De gemiddelde levertijd binnen Europa bedraagt 3–10 werkdagen, afhankelijk van het land en de lokale bezorgdiensten. Ook Europese zendingen worden uitsluitend verzonden op werkdagen, exclusief feestdagen en vakantiedagen.

Verzendkosten De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van het afleveradres en het gewicht/volume van de bestelling.

Retouren Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden. Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor de klant.

Productconditie Wij werken onder andere met inkoop van retour- en outletproducten. De meeste items verkeren in nieuwstaat, vaak nog in de originele verpakking en met labels. Omdat wij alle producten handmatig controleren, kan het voorkomen dat wij verpakkingen moeten openen ter controle. Wanneer wij cosmetische afwijkingen of lichte schades constateren, beoordelen wij of het product nog volledig functioneel is en als zo goed als nieuw kan worden verkocht. In deze gevallen vermelden wij de afwijking altijd duidelijk in de productomschrijving en tonen wij deze — indien mogelijk — op de productfoto’s.